Якщо ви хочете заощадити на вартості тарифного плану, ми пропонуємо лінійку тарифів, де ви платите тільки за швидкість. За необхідності проведення робіт по ремонту лінії або налаштування обладнання — ці роботи будуть оплачуватись окремо.

В окремих тарифних планах надається знижка на додаткові послуги, або ж окремі послуги можуть надаватись безоплатно (включені у вартість тарифу).

Безоплатний сервіс

Виїзд до абонента

Виїзд майстра та діагностика підключення.

Безкоштовно 1 раз на місяць.

Налаштування Wi-Fi роутера

Налаштування доступу до Інтернету, інтерфейсу Wi-Fi, встановлення захисту бездротового режиму.

Безкоштовно 1 пристрій, 1 раз на місяць.

Налаштування медіаприставки

Налаштування доступу до мережі Інтернет та програми TRINITY.TV (SWEET.TV)

Безкоштовно 1 пристрій, 1 раз на місяць.

Ремонт Ethernet-кабелю

Відновлення незначних пошкоджень Ethernet-кабелю. Заміна конектора Rj-45 на стороні абонента.

Безкоштовно 1 раз на місяць.

Додаткові послуги

  • Виклик майстра в квартиру 200 грн.

    Виїзд на об'єкт та діагностика підключення.

  • Виклик майстра в приватне домоволодіння 250 грн.

    Виїзд на об'єкт та діагностика підключення.

  • Налаштування WI-FI роутера від 200 грн.

    Налаштування доступу до Інтернету, інтерфейсу Wi-Fi, встановлення захисту бездротового режиму.

  • Налаштування медіаприставки від 200 грн.

    Налаштування доступу до мережі Інтернет та програми TRINITY.TV/SWEET.TV

  • Заміна конектора RJ-45 від 30 грн.

    Заміна конектора Ethernet-кабелю на стороні абонента.

  • Встановлення розетки RJ-45 від 200 грн/шт.

    Монтаж розетки для конекторів RJ-45 у приміщенні абонента.

  • Ремонт Ethernet-кабелю від 100 грн.

    Відновлення незначних пошкоджень Ethernet-кабелю.

  • Ethernet-кабель від 8 грн/м

    Придбати окремо Ethernet-кабель (без урахування вартості конекторів RJ-45)

  • Ethernet-кабель від 15 грн/м

    Замовити укладання Ethernet-кабелю під плінтус (без урахування вартості конекторів RJ-45)

  • Волоконно-оптичний кабель від 800 грн/100 м

    Готовий до використання кабель (з конекторами)

  • Абонентський термінал 600 грн.

    Використовується в приміщенні користувача для підключення до мережі PON з одного боку та взаємодії з користувачем з іншого боку.

  • Ремонт оптичного кабелю 300 грн/точка

    Роботи з відновлення пошкодженого оптоволоконного кабелю розраховуються за 1 точку зварювання. Вартість зазначена без урахування витратних матеріалів.

  • Монтажні роботи від 200 грн.

    Кріплення кабелю по фасаду будівлі за запитом абонента. При підключенні об’єкта розраховується індивідуально та не входить у вартість підключення.

  • Призупинення доступу 20 грн/місяць

    Плата за утримання неактивного абонента у мережі. Тарифікація здійснюється починаючи з 90-го дня зупинення.

  • Зміна тарифного плану 20 грн.

    Перехід на тариф меншої вартості.

  • Оренда реальної IP-адреси 50 грн/місяць

    Використання зовнішньої статичної IP-адреси, за умови, що оренда IP-адреси не входить до тарифного плану.

  • Заміна IP-адреси 100 грн.

    Заміна зовнішньої IP-адреси на іншу зовнішню IP-адресу на запит абонента.

  • Відновлення підключення від 300 грн.

    Повернення на обслуговування абонентів, які не користувалися послугою понад рік. У вартість включено перевірку стану лінії та обладнання. За необхідності виконання ремонтних робіт або заміни обладнання — ці роботи розраховуються окремо.