Шановні мешканці сіл Вільховець, Княжа та Гусакове!

Маємо важливу новину: з 1 березня 2025 року керувати інтернет-мережею та обслуговувати абонентів буде інтернет-провайдер L4.

Ми цінуємо ваш комфорт, тому зробимо перехід максимально зручним і прозорим.

Що зміниться для вас:

1. Ваш номер особового рахунку

Кожному абоненту буде надано новий номер. Ви отримаєте його в SMS-повідомленні від L4.

2. Реквізити та способи оплати

Поповнювати рахунок відтепер потрібно по реквізитах інтернет-провайдера L4. Інформація про способи оплати доступна на сторінці оплати. Також ми завчасно нагадаємо вам про необхідність оплати.

3. Параметри підключення

Для продовження користування потрібно замінити Тип підключення на Динамічний ІР (DHCP). Зробити необхідні зміни допоможе служба підримки.

4. Служба підтримки 24/7

Завжди на зв’язку! Якщо маєте питання чи потрібна допомога, звертайтеся до служби підтримки. Контакти та посилання на месенджери знайдете за посиланням.

5. Тарифи, акції та додаткові послуги

На вас чекають оновлені тарифи, додаткові послуги, цифрове телебачення та акційні пропозиції для абонентів мережі – Програма лояльності, Запроси друга, 10+2 та Кешбек 100%.

6. Особистий кабінет та мобільний додаток

Керувати послугами стане ще простіше — у вас буде доступ до нового особистого кабінету та зручного мобільного додатку.

7. Умови надання послуг

Детальні умови надання послуг та правила користування наведені в публічному Договорі про надання електронних комунікаційних послуг за посиланням.

Ми раді вітати вас у спільноті L4! Дякуємо, що залишаєтеся з нами.

З турботою про вас, команда L4

Звернутись в службу підтримки