SILA у складі L4
Мережа «Сила» офіційно приєдналася до інтернет-провайдера L4.
Для вас це означає, що послуги працюватимуть на тій самій лінії, але вже на інфраструктурі L4 — швидшій, стійкішій і з підтримкою 24/7.
Усі чинні договори, оплати та умови залишаються дійсними.
Нижче – покроковий гід, який відповідає на типові запитання і пояснює, які саме покращення вже увімкнено для абонентів «Сили».
Що змінилося
Швидкісний Інтернет
Інфраструктура L4 — одна з найсучасніших в Україні. Завдяки цьому ви отримаєте ще вищу швидкість з’єднання.
Більше надійності
Резервні канали тримають інтернет навіть під час аварій та відключень.
Більше тарифів
Тарифи L4 задовольнять потреби всіх членів родини – інтернет, цифрове ТБ, додаткові послуги та спеціальні тарифи.
Професійна підтримка 24/7
Команда фахівців L4 на звʼязку цілодобово, щоб вам було комфортно та спокійно.
Найважливіше
Для переходу в нову мережу вам потрібно змінити налаштування роутера в режим DHCP (Динамічна ІР). Служба підтримки допоможе це зробити.
Ваш новий особовий рахунок
- Один номер замість старого логіна + коду.
- Знати його не обов’язково — підтримка підкаже за телефонами чи в чаті.
- Баланс з «Сили» уже перенесено на цей рахунок.
Оплата: як і коли
Періодичність
1 раз на 30 днів, авансово
Нагадування
SMS-сповіщення за 2 дні до списання
Способи
• Банківська картка (кабінет / застосунок)
• Приват24
• Монобанк
• термінали city24, EasyPay та інші
Онлайн-інструменти
Особистий кабінет
- Посилання: home.l4.ua
- Можливості: поповнити рахунок, змінити тариф, увімкнути «Доступ у кредит» (3 дні інтернету, якщо не встигли заплатити).
Мобільний застосунок L4
- Доступний на iOS та Android.
- Повний функціонал кабінету +сповіщення про нарахування та акції.
Часті запитання
Чи зміниться ціна мого тарифу?
Ні, все лишається за тією ж вартістю.
Потрібен новий роутер?
Ні, обладнання міняти не потрібно.
Що робити, якщо пропав інтернет?
Зверніться в службу підтримки за телефонами
Або пишіть у Telegram-чат.
Чи є ТБ-сервіси?
Так: Sweet.tv, Omega TV, MEGOGO — підключаються в один клік.
Служба підтримки допоможе.
Я давно абонент. Є бонуси?
Так! Програма лояльності (від 12 місяців користування), «Запроси друга», кешбек 100 % на роутер.
Будуть довгі перерви під час міграції?
Ні. Основні роботи вже зроблено, можливі лише паузи з попередженням через SMS.
Додаткові можливості
ТБ-пакети: підключайте кіно, спорт і дитячі канали в один клік.
Доступ у кредит: три дні безоплатного інтернету, якщо не встигли поповнити.
Акції: слідкуйте за Telegram, Viber і Facebook — там публікуємо бонуси й нові тарифи.
Як із нами зв’язатися
Телефон
044-384-46-00
098-786-69-66
050-983-12-58
063-820-00-63
Telegram-чат
Telegram-канал L4.ua
Telegram-чат
Viber-спільнота
Viber-чат
Спільнота L4
Facebook
Сторінка L4
Messenger
Особистий кабінет
home.l4.ua
Застосунок
L4 (App Store / Google Play)
