Для бізнесу FAQ Покриття
Працює без світла 72 години!
Кабінет
Поповнити

Оплата за інтернет та ТБ

Зручні способи поповнення рахунку для абонентів L4.

Оплатити інтернет L4 можна онлайн, через мобільний додаток, в особистому кабінеті, терміналах або за банківськими реквізитами. Платежі зараховуються миттєво.

Оберіть зручний спосіб поповнення

  • Через особистий кабінет

    1. Увійдіть в особистий кабінет home.l4.ua
    2. Перейдіть у розділ «Поповнити рахунок»
    3. Введіть суму та дані банківської картки
    4. Підтвердіть платіж.

    ⏱ Зарахування: миттєве

    Перейти в кабінет

  • У мобільному додатку L4

    1. Завантажте додаток L4 у App Store або Google Play
    2. Авторизуйтеся зі своїми даними
    3. Натисніть “Поповнити рахунок”
    4. Введіть суму та підтвердіть платіж

     

    💡 Доступна історія платежів і залишок балансу

  • За допомогою Online банкінг

    Підтримуються системи:

  • Платіж у відділенні банку або онлайн

    1. Скопіюйте реквізити
    2. Вкажіть у призначенні платежу: логін / номер особового рахунку / адреса
    3. Після оплати зберігайте квитанцію

    • IBAN UA773052990000026004040106048

    • ЄДРПОУ 33909258

  • Оплата через термінали

    Які термінали підтримуються:

    Як оплатити:

    1. У меню терміналу знайдіть “L4.ua”
    2. Введіть номер особового рахунку (логін)
    3. Внесіть потрібну суму
    4. Зберігайте чек

    💡 Комісія залежить від терміналу (зазвичай 2–5 грн)

  • Рекомендуємо оплачувати інтернет заздалегідь, мінімум за 3 дні до закінчення періоду
  • У мобільному додатку L4 ви можете отримувати PUSH-сповіщення про оплату
  • Після оплати онлайн — інтернет активується автоматично

Часті питання

Є питання? У нас є відповіді. Перегляньте наш розділ поширених запитань, щоб отримати цінну інформацію про наші процеси, ціни тощо. Прозорість є основою нашої взаємодії з клієнтами.

Рекомендуємо оплачувати послуги до за 3-5 днів до завершення терміну дії поточної послуги. Це забезпечить безперебійний доступ до інтернету. Ви можете поповнити баланс у будь-який зручний для вас час.

При несвоєчасній оплаті послуга буде тимчасово призупинена після закінчення оплаченого періоду. 
Після оплати доступ відновлюється автоматично протягом 15-30 хвилин.

Ви можете скористатись послугою "Доступ в кредит", яка дозволяє користуватись інтернетом 7 днів без оплати, безкоштовно.

Так, ви можете поповнити баланс на будь-яку суму. Кошти будуть автоматично списуватись щомісяця згідно з вашим тарифом. Це зручно, якщо ви плануєте відпустку або хочете не турбуватись про щомісячні платежі.

А з акціями 2 місяці в подарунок та 5+1 ви можете отримати ще й додаткові місяці інтернету.

Перевірити баланс можна:

Так, всі платіжні системи утримують комісію під час платежу. Розмір комісії залежить від суми поповнення та обраного способу оплати. 

Найнижча комісія стягується через Приват24, а платіж через застосунок monobank буде безкоштовним.

Спосіб повернення залежить від способу оплати:

  1. Якщо платіж було здійснено через особистий кабінет або мобільний додаток — зверніться в службу підтримки та зареєструйте запит на повернення коштів. Обов'язково надайте квитанції. 
  2. Якщо платіж було здійснено через банк — зверніться до банку-емітента вашої картки з проханням про повернення коштів за платіжною операцією, з якою не згодні. Зробити це можливо в період до 120 днів із моменту здійснення платежу.