Если вы хотите экономить на стоимости тарифного плана, мы предлагаем линейку тарифов, где вы платите только за скорость. При необходимости проведения работ по ремонту линии или настройке оборудования, эти работы будут оплачиваться отдельно.
В отдельных тарифных планах предоставляется скидка на услуги сервис-пакета, или же отдельные услуги могут предоставляться без дополнительной платы (включены в стоимость).
| Наименование услуги | Стоимость | Включено |
| Вызов мастера
для проверки и настройки сервиса в квартире |
от 50 грн | Бесплатно, 1 раз/месяц |
| Вызов мастера
для проверки и настройки сервиса в частном секторе |
от 100 грн | Бесплатно, 1 раз/месяц |
| Работа специалиста с ПК
Установка драйверов, антивирусов и других программ |
от 200 грн/час | |
| Настройка WI-FI маршрутизатора
Настройка доступа в интернет и интерфейса WIFI |
от 100 грн | Бесплатно, 1 раз/месяц |
| Настройка ТВ-приставки
Настройка доступа в интернет и программы TRINITY.TV |
от 100 грн | Бесплатно, 1 раз/месяц |
| Замена коннектора RJ-45 | от 20 грн | Бесплатно, 1 раз/месяц |
| Установка розетки RJ-45 | от 150 грн | |
| Ремонт кабеля
типа «витая пара» |
от 100 грн | Бесплатно, 1 раз/месяц |
| Ethernet-кабель
Кабель типа «витая пара», без коннекторов |
от 6 грн/м | |
| Ethernet-кабель
С учетом работ по прокладке кабеля под плинтус |
от 12 грн/м | |
| Патчкорд оптический
Готовый к использованию оптоволоконный кабель |
от 800 грн/100м | |
| Абонентский терминал
Замена поврежденного устройства, установленного в помещении абонента |
от 400 грн | |
| Сварочные работы
Выполнение работ по восстановлению поврежденного оптоволоконного кабеля, рассчитываются за 1 точку сварки. Стоимость указана без учета расходных материалов. |
от 200 грн | |
| Крепление кабеля по фасаду здания
При подключении частного дома рассчитывается индивидуально и не включена в стоимость подключения |
от 200 грн | |
| Приостановление доступа
Плата за удержание неактивного абонента в сети. Тарификация осуществляется начиная с 90-го дня приостановления. |
20 грн/месяц | |
| Изменение тарифного плана
Переход абонента на тариф меньшей стоимости |
20 грн | |
| Аренда IP-адреса
Использование внешнего статического IP-адреса, при условии, что аренда IP-адреса не входит в тарифный план |
50 грн/месяц | |
| Изменение IP-адреса
Замена внешнего IP-адреса на другой внешний IP-адрес по запросу абонента |
100 грн | |
| Восстановление доступа
Восстановление услуги после расторжения договора. В стоимость включена проверка состояния линии и оборудования. При необходимости выполнения ремонтных работ или замены оборудования, эти работы считаем отдельно. |
300 грн |