Як відбувається підключення
Крок 1. Заявка
Залиште заявку на сайті або за телефоном. Наш менеджер зв'яжеться з вами протягом робочого дня для узгодження деталей.
Крок 2. Узгодження
Підтверджуєте умови підключення в телефонній розмові. З цього моменту починається відлік 72 годин.
Крок 3. Монтаж
Інженери прокладають кабель найкоротшим шляхом по лініях електропередач до вашого будинку. Заведення кабелю – через отвір у стіні, під підвіконням або іншим способом, погодженим із замовником.
Крок 4. Підключення
Встановлюємо PON-термінал, роутер (за необхідності), налаштовуємо та активуємо.
Умови участі в акції
Технічні вимоги:
- відстань від будинку до точки підключення – до 100 м;
- наявність технічної можливості підключення в зоні покриття L4. У разі відсутності технічної можливості підключення акція не застосовується.
Фінансові умови:
- вартість підключення: 1 грн;
- обов'язковий аванс: 3 абонентські плати обраного тарифу (сума авансу зараховується на баланс і використовується для оплати послуг).
У разі розірвання договору з ініціативи абонента невикористаний залишок авансу не повертається грошима, але залишається на балансі та може бути використаний для оплати інших послуг L4; - акція «Миттєвий перехід від іншого провайдера» не поєднується з акціями «49», «Приватний ХІТ», «Гаряче підключення», «Комфортний переїзд» та іншими акціями на підключення. Для одного об’єкта підключення застосовується лише один сценарій акційного підключення.
Важливо знати
Про вартість:
- якщо протяжність лінії перевищує 100 м, вартість підключення збільшується у розрахунку 200 грн за кожні наступні повні або неповні 50 м.
Про терміни:
- відлік 72 годин починається після телефонного узгодження умов;
- якщо ви відсутні вдома або не відповідаєте на дзвінок інженера, заявка переходить у звичайну чергу;
- при ускладнених технічних умовах (понад 100 м, перешкоди на шляху) термін може бути продовжений, але підключення виконується позачергово.
Про монтаж:
- кабель прокладається по лініях електропередач найкоротшим шляхом;
- остаточні терміни та маршрут підключення узгоджуються на початку робіт.
