Початок робіт
Повідомляємо про початок робіт з модернізації мережі в сегменті Васильківського, Обухівського та Києво-Святошинського районів.
Роботи з модернізації не вплинуть на доступ до мережі Інтернет та сервісу цифрового телебачення. По завершенні робіт кожен абонент отримає sms-сповіщення про оновлення за номером телефону, зазначеним при реєстрації в мережі.
Тарифікація
Щомісячна плата за послуги буде зніматись з балансу абонента через 30 днів після активації послуги. Датою активації послуги вважається дата зарахування платежу на баланс. Наприклад, абонент поповнив рахунок 15.03.2021р., послугу активовано на 30 днів — до 14.04.2021р. Відповідно, наступний платіж потрібно буде внести до 14.04.2021р. Такий спосіб тарифікації дає можливість налаштувати період оплати так, як буде зручніше абоненту.
Особистий кабінет
Вхід в кабінет тепер здійснюється за посиланням http://home.l4.ua/. Отримати логін та пароль Ви можете у відділі технічної підтримки.
Функції, доступні в особистому кабінеті:
- миттєве поповнення рахунку
- самостійне підключення/відключення додаткових послуг: телебачення, зовнішня IP-адреса, призупинення
- миттєва активація доступу в кредит на 3 дні
- зміна паролю
- повідомлення в технічну підтримку
Мобільний додаток
Всі функції особистого кабінету в мобільному додатку для смартфонів на iOS та Android.
Поповнення рахунку
Зміняться окремі способи поповнення:
- В терміналах самообслуговування IBOX, EasyPay, City24 відтепер обирайте кнопку L4.UA.
- Скретч-карти поповнення найближчим часом будуть вилучені з обігу.
Найшвидшим та найбільш надійним способом поповнення залишаєтесь поповнення через особистий кабінет, або мобільний додаток – просто, зручно, миттєво.
Система контролю мережевого трафіку
Забезпечує підвищений рівень безпеки доступу до мережі та зменшує навантаження на канали зв’язку. Відтепер інтернет-трафік до кожного абонента проходить окремими маршрутами. Як наслідок, серфінг стане більш комфортним для кінцевого користувача.
Тип підключення
Поступово буде переведено на «Динамічний IP» – необхідні налаштування Ваш роутер отримуватиме автоматично.
